网上私人交易，物品与描述不符该如何应对？
嘉兴市专业刑事律师
2025-05-08
物品与描述不符，可要求退货或更换。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，商家应保证商品真实性。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对方式有协商、调解、投诉、起诉等。建议先与商家协商，无果后可选择向消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物品不符可维权。具体操作：1.与商家协商，要求退货、更换或修理；2.协商不成，向消费者协会或调解组织申请调解；3.调解无果，向工商部门或市场监管部门投诉；4.投诉未解决，准备证据向法院提起诉讼。
下一篇：暂无 了