网上购物支付了费用不发货怎么办
嘉兴市专业刑事律师
2025-04-11
网上购物支付后不发货可要求补偿。依据《消费者权益保护法》,经营者未按约定提供商品,应履行约定或退款,并承担利息及合理费用。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购不发货应这样处理:1. 联系卖家询问发货情况,要求尽快发货;2. 若卖家无法发货,协商退款并依据规定要求赔偿;3. 卖家拒绝处理,向购物平台投诉并提供证据;4. 平台无法解决,向消费者协会或市场监管部门求助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网上购物不发货,常见处理方式为要求发货、退款或补偿。若卖家有发货能力,可要求尽快发货;若无法发货或买家不愿等待,可选择退款并要求赔偿;情况严重时,还可向平台或消费者协会投诉。
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