咨询快递运输造成货物受损

如果您遇到快递公司拒绝赔偿的情况，您可以首先引用《合同法》的相关规定，即承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。根据这一法律依据，如果快递公司拒绝赔偿，您可以考虑通过法律途径解决，比如向消费者协会投诉，或者提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供货物受损的证据以及快递公司的赔偿拒绝证明。
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如果快递没有保价，赔偿标准会根据不同情况有所不同。一般情况下，您可以根据《合同法》的规定，要求快递公司按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿额。具体操作上，您需要提供货物价值的相关证据，如购买凭证、市场价格查询结果等，以便快递公司或法院进行合理评估。
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从法律角度，索赔材料应包括以下内容：一是货物受损的照片或视频证据，以证明货物在快递运输过程中确实受损；二是快递单号、收货地址、发货地址等快递信息，以证明与快递公司的运输合同关系；三是货物价值证明，如购买发票、市场价值评估报告等，以作为赔偿额度的依据。准备好这些材料后，您可以向快递公司提出索赔请求。