某某上买到id机了,我该如何应对?

购买到ID机可申请退货退款并投诉。ID机存在权属争议,可能侵犯消费者权益。分析:ID机通常指已被注册或绑定账号的手机,卖家未如实告知属欺诈行为,侵犯消费者权益。可依据《消费者权益保护法》要求退货、换货、赔偿等。提醒:若卖家拒绝退换或平台不予处理,问题较严重,应及时寻求律师或消费者协会帮助。
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处理方式:从法律角度,处理方式包括与卖家协商、向平台投诉、向消费者协会举报及提起民事诉讼。选择方式:-若卖家态度良好,可先尝试协商。-若协商无果,可向平台提交投诉并附上证据。-若平台处理不满意,可向消费者协会举报或考虑法律途径。
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具体操作:1.与卖家协商:明确表达不满,要求退货退款,保留聊天记录作为证据。2.向平台投诉:提交购买记录、商品图片、与卖家沟通记录等证据,详细说明情况。3.消费者协会举报:提供购买凭证、商品问题说明及与卖家、平台沟通无果的证明。4.提起民事诉讼:若上述方式均无效,可准备相关证据,委托律师向法院提起诉讼,要求赔偿损失。注意,每种方式需根据具体情况灵活选择,必要时可咨询专业律师。

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