多多平台官方已同意全额退款，商家要我退货并补足差价，是否需要退货？
嘉兴市专业刑事律师
2025-05-31
已获全额退款且商品可自行处理，无需退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择接受退款或换货，商家要求退货并补差价不合理。若不及时处理，可能导致权益受损，如被强制要求退货或面临不必要的经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫无需退货。操作如下：1.保留好与商家的聊天记录和退款凭证；2.若商家坚持要求退货，明确拒绝并告知已获平台全额退款；3.如商家继续纠缠，直接联系平台客服或向消费者权益保护部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商或找平台介入。若商家坚持不合理要求，应选择找平台客服或消费者权益保护机构投诉，以维护自身合法权益。
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